Meditama.id, SANGATTA- Dalam menghadapi derasnya arus informasi digital, Dinas Komunikasi, Informatika, Statistik, dan Persandian (Diskominfo Staper) Kutai Timur (Kutim) terus memantapkan strategi komunikasi pemerintah agar lebih terbuka dan responsif. Kepala Diskominfo Kutim, Ronny Bonar, mengatakan bahwa media memiliki peran vital sebagai jembatan antara pemerintah dan masyarakat.

“Media itu jembatan penting. Apa yang dikerjakan pemerintah tidak ada artinya kalau tidak diketahui masyarakat,” tegas Ronny saat ditemu belum lama ini.

Diskominfo memperkuat jalur komunikasi dua arah melalui SP4N Lapor dan kanal pengaduan lainnya. Menurut Ronny, kritik dari masyarakat merupakan bagian dari evaluasi pemerintah. “Kritik itu penting. Yang kami butuhkan bukan hanya pujian, tapi juga kritik yang bisa dipakai untuk memperbaiki pelayanan,” ucapnya.

Ia juga meminta masyarakat memahami perbedaan antara kritik konstruktif dan hoaks. Dengan semakin banyaknya kanal informasi, Ronny berharap warga memanfaatkan jalur resmi pemerintah agar tidak terjebak pada informasi menyesatkan.

“Kami butuh peran masyarakat untuk melawan hoaks. Gunakan kanal resmi pemerintah. Kalau ada yang perlu diklarifikasi, sampaikan lewat saluran yang benar,” tutupnya.(adv)