Meditama.id, TANJUNG REDEB - Wakil Ketua Komisi I DPRD Berau, Abdul Waris meminta agar pelayanan BPJS Kesehatan di RSUD dr. Abdul Rivai terus ditingkatkan dan berjalan secara optimal tanpa menimbulkan keluhan dari masyarakat.

Permintaan ini disampaikan menyusul adanya sejumlah keluhan warga terkait pelayanan, antrean panjang, dan kendala dalam penanganan pasien peserta BPJS di rumah sakit milik daerah tersebut.

Waris menegaskan pentingnya pelayanan kesehatan yang adil dan profesional bagi seluruh masyarakat, terutama peserta BPJS yang merupakan mayoritas pasien di RSUD dr. Abdul Rivai.

“RSUD adalah garda terdepan pelayanan kesehatan di daerah. Maka kami meminta manajemen rumah sakit benar-benar memastikan bahwa pelayanan BPJS berjalan baik, tidak berbelit, dan tidak ada keluhan dari masyarakat,” tegas Rifai.

Menurutnya, BPJS Kesehatan adalah program pemerintah yang bertujuan meringankan beban biaya kesehatan masyarakat. 

Oleh karena itu, penyelenggara layanan kesehatan wajib memberikan perlakuan yang setara antara pasien umum dan pasien BPJS.

“Kami mendorong agar pihak RSUD segera melakukan evaluasi sistem pelayanan BPJS. Jika ada hambatan, sampaikan kepada kami agar bisa dibahas bersama,” ujarnya.

DPRD juga menyarankan agar RSUD dr. Abdul Rivai meningkatkan koordinasi dengan BPJS Kesehatan, serta memanfaatkan teknologi informasi untuk mempercepat proses administrasi dan memperkecil antrean.

"Masalah kesehatan ini hal urgent. Jadi kami berharap tidak ada lagi komplain soal pelayanan kesehatan di Berau," tandasnya. (adv/jek)